Als ehem. NCA-Agentin hat Rachel gelernt, in Extremsituationen einen kühlen Kopf zu bewahren und für ihre Überzeugungen einzustehen. Tapfer und entschlossen nimmt sie Herausforderungen an, selbst wenn sie manchmal verunsichert ist. Trotz ihres starken Auftretens besitzt Rachel eine warme, feinfühlige Seite, die vor allem in ihrer Liebe zur Kunst und alten Artefakten zum Ausdruck kommt. Ihr selbstbewusstes Auftreten sowie ihre Veela-Gene unterstreichen ihre natürliche Sinnlichkeit. Hinter dieser Fassade verbirgt sich jedoch eine Frau, die mit den Schatten ihrer Vergangenheit kämpft und manchmal an ihrer eigenen Eitelkeit und Zerstreutheit scheitert. Rachel ist loyal,intuitiv und hilfsbereit–doch ihre waghalsige Seite sorgt dafür, dass sie oft an die Grenzen ihrer eigenen Komfortzone stößt.